こんにちはッ!今日から10月ですね。すっかり秋らしくなってきました。
最近 深刻な悩みがありまして・・・企業として当然のの危機管理不足と申しますか、
今まで うやもや(@@)にしていた事が、原因でお客様に不愉快な思いをさせる事になり、
反省の意をこめて本日のブログを書いております。
当店の展示場には、「パーゴラ」と呼ばれる人工的に作った木の様なオブジェがあるのですが、
その根元(地面の部分)には、雨水が溜まる小さな池(メダカ飼育中)が作ってあります。
昼間は何事も無く、お子様連れの方々に、メダカの観察を含め大変喜んでいただいております。
しかし 夕方~夜間は、影もあり薄暗い部分も多くありまして、「足元が見えづらい!」なんて事から、
営業が接客に着いてない時に限って・・・事件が・・・www
「歩いてたら池に足が・・・(TT)」などお叱りや苦情が以前から数件ございました。m(_ _)m
当店の安全対策の不手際で、ご迷惑をおかけした皆様 本当に申し訳御座いませんでした。
夜間の外灯(タイマー)を含め、なるべく早めの改善策をと考えておりますので、
美味しい食事で来店いただいた、隣のTuttiのお客様も含めまして、
社員一同 一日も早く改善努力をいたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
本当に申し訳御座いませんでした。